Optimiser sa campagne de publicité Adwords, c’est indispensable pour obtenir de bons résultats. Il faut contrôler régulièrement ses statistiques, et modifier progressivement le CPC de chacune de ses annonces.

En fait, ce n’est pas difficile à faire, car toutes les informations dont on a besoin pour optimiser sa campagne sont disponibles en temps réel dans notre compte Google Adwords : il suffit de savoir interpréter ces statistiques, c’est tout.

Le plus important, c’est de partir du principe suivant :

Ce qui nous intéresse, c’est ce que nous coûte chaque prospect (ou chaque vente), et non ce que nous coûte chaque visiteur…

Dès que l’on comprend ce raisonnement et qu’on l’adopte, optimiser sa campagne devient un jeu d’enfant !

Ce qui est absolument indispensable pour optimiser sa campagne de publicité, c’est de savoir ce que nous apporte précisément chaque mot clé (et donc chaque annonce). Sans cette information, on ne peut pas faire grand chose… Google met justement à notre disposition tout ce qu’il faut pour cela : l’outil de suivi des conversions !

Cet outil est disponible dans Outils > Autres outils, et ensuite dans liste Analyse des performances de vos annonces, il y a Suivi des conversions.

Il faut donc créer une nouvelle action et récupérer le code d’action, pour l’installer dans le code html de sa page « merci» , autrement dit, la page que les prospects voient juste après leur inscription dans l’autorépondeur. Il n’est pas nécessaire de déterminer un « gain par action»  dans un premier temps, lorsque l’on fait de la publicité pour une squeeze page. Toutes les informations pour créer une action, et installer le code sur son site, puis attribuer des actions aux campagnes que l’on souhaite sont disponibles dans Adwords (dans le bandeau d’aide, sur la droite).

Concrètement, qu’est-ce que l’outil de suivi des conversions nous apporte ?

Sur chaque page de gestion de nos campagnes, groupes d’annonces, et mots clés, on peut voir toutes nos statistiques dans les colonnes suivantes :

En fait, pour chaque mot clé, on va récupérer des informations grâce au code d’action qu’on a ajouté sur notre site. Ça nous permet de savoir quel mot clé nous a apporté des prospects !

Donc, pour chaque groupe d’annonce, on peut voir les statistiques suivantes qui vont nous aider à optimiser nos campagnes :

- Le nombre de clics

- Le CPC moyen

- Le nombre de conversions (Conv.)
Autrement dit : le nombre de prospects obtenus grâce aux clics sur ce groupe d’annonce.

- Ce que nous a coûté chaque conversion (Coût/Conv.)
C’est à dire ce que nous a coûté chaque prospect.

- Le taux de conversion (Taux de Conv.)
C’est le pourcentage de clics qui ont apporté des prospects.

Avec toutes ces informations, quoi de plus facile que d’optimiser sa campagne !

Mais je pense qu’avant tout chose, il faut bien comprendre quel est le but de l’optimisation :

On ne cherche pas à Obtenir le CPC le plus bas possible, mais on cherche à :

Obtenir les conversions (prospects) les moins cher possibles !

Et ce n’est pas du tout la même chose…

En fait, une fois que vous aurez adopté ce raisonnement, vous saurez optimiser vos campagnes avec une grande précision.

Pour bien illustrer ce que je veux dire, je vais prendre un exemple concret sur l’une de mes campagnes :

Je souhaite ne pas dépasser 0,20€ par conversion, donc je ne veux pas payer mes prospects plus de 0,20€. Lorsque j’ai crée ma campagne, j’ai saisi comme CPC 0,05€ sur toutes les annonces.

- J’ai un mot clé qui me donnait de mauvais résultats (environ 5% de Taux de conversions seulement) et je l’ai baissé à 0,01€ en CPC. Il se trouve que ce mot clé continue de faire des clics en grande quantité chaque jour (c’est une perle rare).

- J’ai un autre mot clé qui me donne d’excellents résultats (58% de Taux de conversions, disons 60% pour l’exemple). J’ai augmenté son CPC à… 0,12€ !

Si l’on fait un petit calcul simple, on va s’apercevoir que ces 2 mots clés m’apportent des prospects à 0,20€ précisément, malgrè leur grande différence de CPC : le résultat est exactement le même !

Le groupe d’annonce qui est à 0,01€ de CPC me donne des conversions à 0,20€ car son taux de conversion est de 5%. Autrement dit, avec cette annonce et ce mot clé, j’ai 1 prospect tous les 20 clics, et comme j’ai réglé mon CPC sur 0,01€; 20 x 0,01€ = 0,20€.

Et le groupe d’annonce que j’ai monté à 0,12€ de CPC me donne aussi des conversions à 0,20€ car son taux de conversion est de 60%, soit 1 prospect tous les 1,6 clics donc : 1,6 x 0,12 = 0,20€ (environ).

C’est simple, le résultat est le même ! Le CPC est très différent, mais le résultat est exactement le même, parce que ces 2 annonces ne me donnent pas du tout le même taux de conversion.

Sans l’outil de suivi des conversions, il me serait impossible de le savoir.

Ces 2 exemples sont assez extrêmes, surtout que des mots clés qui génèrent des clics à 0,01€, il y en a très peu… Dans la plupart des cas, baisser un CPC aussi bas reviendrait à le supprimer. Mais, même si en le baissant à 0,01€, il ne m’apportait plus aucun clic : peu importe ! Il faut suivre cette logique, car ce qui nous intéresse, c’est le résultat.

Disons que nous reprenons cet exemple, et que le mot clé que j’ai baissé à 0,01€ cesse totalement de m’apporter des clics : ce n’est pas grave, de toutes façons, il n’était pas rentable pour moi à un CPC plus élevé. Donc, soit il fait des clics et c’est « tant mieux» , soit il n’en fait pas, et c’est « tant pis» , mais je ne peux pas payer plus cher que 0,01€ le clic pour ce mot clé, sinon, il va m’apporter des prospects à plus de 0,20€ et donc… Ça ne m’intéresse pas.

On pourrait alors se demander pourquoi est-ce que j’ai augmenté le CPC de l’autre mot clé, puisque si je sais qu’il m’apporte 60% de taux de conversion, c’est que j’ai visiblement obtenu des clics à 0,05€ de CPC, donc pourquoi l’augmenter ?

C’est très simple : pour qu’il écoule plus de clics chaque jour !

Il est clair qu’à 0,12€ de CPC au lieu de 0,05€ mon annonce va bénéficier d’une meilleure position par rapport à certains concurents, donc le nombre de clics que cette annonce va m’apporter chaque jour sera nettement plus important, c’est bon à prendre. Et puis, mon objectif étant 0,20€ de coût par prospect, il ne faut pas que je sois en dessous de 0,20€ par prospect !

Sinon, si je baisse le CPC des annonces qui m’apportent peu de conversions, et que je n’augmente pas celui des annonces qui m’apportent beaucoup de conversions, je ne vais pas avoir beaucoup de clics chaque jour.

Si une annonce me donnait 100% de taux de conversion, j’augmenterais son CPC à 0,20€ !
(Je n’ai jamais vu du 100% sur un grand volume de clics, c’est juste un exemple lol)

Voilà, je pense qu’en gros, vous pouvez maintenant voir comment je fais pour optimiser le CPC de chacune de mes annonces (et de mes mots clés, c’est vrai que je parle souvent d’annonces, mais on peut même modifier le CPC pour les mots clés, [mots clés] et « mots clés»  de manière indépendante, ainsi que modifier le CPC pour le réseau de contenu / réseau de recherche…).

Cette méthode permet donc d’obtenir des prospects au prix que l’on souhaite (dans la mesure du possible) et en grande quantité, chaque jour. Mais pour l’appliquer, il faut :

1 – Connaître le prix maximum que l’on souhaite payer pour obtenir chaque prospect.

Et pour cela il faut avoir préparé son plan d’action. Ce « prix maximum»  que l’on paie pour obtenir chaque prospect pourra être modifié au fil du temps : si l’on remarque que nos prospects nous apportent plus de bénéfices que ce qu’on avait prévu dans votre plan d’action, on peut modifier librement notre objectif de Coût par Conversion maximum, et donc revoir le CPC de chacune de nos annonces.

2 – Avoir accumulé des statistiques.

Pour avoir des statistiques fiables, il faut avoir obtenu assez de clics sur chacune des annonces. Si une annonce n’a enregistré qu’un seul clic depuis sa création, son taux de conversion n’est pas représentatif de son taux réel, par contre une annonce qui a déjà obtenu plus de 100 clics nous donne des statistiques plus proches de la réalité. Il ne faut pas attendre que chacune des annonces obtienne 100 clics pour modifier leur CPC, mais il faut trouver un juste milieu, en fonction de son budget. Il faut attendre quelques semaines après la création de sa campagne de publicité pour commencer à l’optimiser, afin que les statistiques accumulées soient viables. Néanmoins, pendant les premières semaines qui suivent la création de sa campagne, il faut surveiller globalement ses statistiques pour contrôler qu’une annonce ne fasse pas n’importe quoi, comme par exemple enregistrer beaucoup de clics chaque jour avec un taux de conversion à 0%.

Comment calculer facilement le CPC de chaque annonce ?

Voici un calcul très simple pour trouver rapidement le CPC que vous devez choisir pour chacune de vos annonces :

Par exemple, si vous souhaitez payer 1€ chaque prospect, et qu’une annonce donne un taux de conversion de 20%, il faut régler son CPC à 20% de 1€, soit 0,20€.

En fait, on applique le % de conversion de l’annonce au coût par conversion que l’on souhaite obtenir, et on obtient le CPC idéal pour cette annonce.

Quand doit-on arrêter d’optimiser sa campagne ?

Les statistiques de notre campagne vont inévitablement varier tout le temps, elles ne sont jamais définitives. Et ce, pour des raisons diverses, comme par exemple le fait qu’en augmentant le CPC d’une annonce, elle va s’afficher sur d’autres sites de contenu (sur lesquels elle ne s’affichait pas avant), donc son taux de conversion va varier un peu. Pour obtenir de bons résultats, il faut rigoureusement optimiser sa campagne pendant des mois. Après, une fois que l’on a accumulé des mois de statistiques, on peut utiliser la fonction de gestion automatique du CPC (enchère au CPA) qui va prendre le relais à notre place, mais j’en parlerais dans un autre article.

À quelle fréquence modifier les paramètres de CPC ?

Il ne faut pas modifier ses annonces et leur CPC trop souvent non plus, sinon les statistiques ne vont plus être valables, et chaque modification n’aura pas le temps de nous montrer ses conséquences. Personnellement, je m’organise avec un planning, et chaque Lundi je consacre plusieurs heures à l’optimisation de mes campagnes. Voici ce que je fais concrètement pendant ce temps que je consacre chaque semaine à l’optimisation :

- Je regarde les statistiques des 7 derniers jours, et je prend des notes : telle annonce a un CPC inadapté, il faut l’augmenter/le diminuer, etc… J’observe ce qu’il s’est passé au cours des 7 derniers jours, et je prend des notes sur ces statistiques.

- Ensuite, je regarde les statistiques des annonces « depuis le début» , grâce à l’historique, et je compare ces statistiques à mes notes sur les 7 derniers jours. Si une annonce semblait avoir un CPC inadapté au cours des 7 derniers jours mais me montre des statistiques convenables « depuis le début» , je ne vais pas la modifier, je vais encore attendre une semaine pour voir ce qu’il se passe. Et si au contraire, en regardant l’historique « depuis le début» , mes doutes sont confirmés, je fais les modifications qui s’avèrent nécessaires.

Je pense que c’est mieux de faire comme ça, parce qu’une annonce peut très bien avoir de bons résultats sur les 7 derniers jours, mais de très mauvaises statistiques depuis le début, et vice versa, donc je compare toujours les 2 historiques : Des 7 derniers jours / Depuis le début avant de faire des modifications de CPC.

Et lorsqu’une modification du CPC d’une annonce (ou d’un mot clé précis) s’impose, je le fais en suivant la logique que j’expliquais un peu plus haut dans cet article : je modifie le CPC de manière à ce que le coût par conversion soit le même pour toutes les annonces.

Et les annonces qui n’ont jamais de clics : on en fait quoi ?

Étant donné que la méthode que j’utilise consiste à créer de nombreux groupes d’annonces pour trouver « les perles» ; j’ai effectivement de nombreux groupes d’annonces qui ne décollent pas. Dans ce cas, ce que je vous conseille de faire, c’est d’augmenter progressivement, petit à petit le CPC de ces annonces pour qu’elles « accrochent»  quelques clics, et qu’elles vous permettent de voir le taux de conversion qu’elles peuvent vous donner. Cela vous permet de les tester !

Parfois, cela permet de confirmer que ce mot clé ne nous apportera pas ce que l’on veut, mais parfois, cela nous permet de trouver des perles : une annonce peut très bien donner un taux de conversion de 60% alors qu’elle n’avait jamais fait de clics auparavant ! Et si le coût/conversion nous convient, c’est impécable !

Si un mois après la création de ma campagne je n’écoule que très peu de clics sur toute ma campagne, que dois-je faire ?

Dans ce cas, c’est que le CPC est clairement trop bas, il faut l’augmenter peu à peu sur toutes les annonces et voir ce qu’il se passe. On peut voir la position moyenne de nos annonces dans les statistiques, donc il faut augmenter le CPC progressivement pour que nos annonces montent peu à peu dans les positions moyennes.

Je pense que cet article explique bien la méthode que j’utilise pour optimiser mes campagnes de publicité sur Adwords, mais il y a tout de même 2 sujets importants dont je n’ai pas encore parlé… Il s’agit du CTR et du Quality Score !

Qu’est-ce que le CTR ?

C’est simple : c’est le pourcentage de clics sur vos annonces par rapport à leur nombre d’affichages. Par exemple, une annonce avec un CTR de 1% a environ 1 clic tous les 100 affichages !

Le CTR est également pris en compte pour attribuer une note de qualité à nos annonces, mais c’est tout simple à comprendre : dans une certaine mesure, Google va préférer afficher des annonces qui ont un CPC moins élevé mais un bon CTR, plutôt que des annonces avec CPC élevé mais un CTR médiocre (autrement dit, des annonces qui ont un bon CPC mais qui n’obtiennent que très peu de clics encombrent l’espace publicitaire, donc il préfère afficher des annonces qui ont des clics, c’est normal).

Mais il n’y a pas que le CTR qui est pris en compte par Google pour déterminer la position de chaque annonce, c’est un paramètre parmi tant d’autres… Le CTR a son importance, c’est clair, mais pour ne pas se prendre prendre la tête à faire l’amalgamme entre CTR, CPC, qualité, etc… Je pense qu’on peut raisonner de la manière suivante :

Si nos annonces ont un mauvais CTR, de toutes façons, c’est mauvais pour notre business !

Prenons à nouveau un exemple :

- Une annonce obtient un bon taux de conversion, mais a un CTR de 0,10%… Donc, elle doit s’afficher 1000 fois pour obtenir un clic, environ…

Si on réussit à obtenir un meilleur CTR, on pourra avoir plus de clics sur cette annonce : si on arrive à avoir 0,20% de CTR au lieu de 0,10% on aura donc 2 fois plus de clics chaque jour sur cette annonce, qui nous apporte des prospects à bon prix !

Et si l’on arrive à monter le CTR jusqu’à 1%, cette annonce va carrément exploser nos résultats : elle obtiendra 100 fois plus de clics chaque jour !

Donc, d’une certaine manière, augmenter le CTR est important pour notre business, et en plus cela a une incidence sur notre position par rapport à nos concurents, donc, autant essayer d’obtenir un bon CTR.

Pour augmenter le CTR d’une annonce, il n’y a pas de secrets : il faut modifier cette annonce. Elle n’accroche pas assez les internautes qui la voient, donc il faut la tester sous différentes formes. Il est possible de créer plusieurs annonces dans le même « groupe d’annonces» , avec les mêmes mots clés, donc c’est l’idéal : on peut tester plusieurs annonces différentes et petit à petit, arriver à augmenter son CTR, en trouvant les modifications qui ont pour incidence de l’augmenter, tout simplement.

Un autre paramètre peut nous donner un mauvais CTR : des mots clés inadaptés… Par exemple, le mot clé Gagner de l’argent va peut-être provoquer l’affichage de notre annonce sur des recherches comme : bracellet argent. Et c’est un exemple parmi tant d’autres : dans ce type de cas, notre annonce obtiendra peu de clics, c’est logique !

Une bonne solution pour résoudre ce problème de mots clés en requête large est d’utiliser « Global Keyword Recycle»  (qui est livré avec Global Keyword Manager) pour exclure les recherches qui ne nous intéressent pas sans pour autant se priver totalement d’un mot clé.

Si l’on ne pousse pas l’optimisation jusque là, et que l’on ne parvient pas à augmenter le CTR des annonces qui ont vraiment un CTR très bas, autant les supprimer (sauf si ces annonces sont de vraies perles et génèrent tout de même des prospects à très bas prix, dans ce cas il vaut mieux essayer de travailler un peu sur les annonces).

Ceci étant dit, si l’on arrive pas à augmenter le CTR de nos annonces mais que l’on souhaite tout de même les garder car elles nous apportent de bons résultats, ça n’est pas dramatique non plus, enfin, je veux dire par là que si vous débutez, il faut commencer par apprendre à optimiser votre campagne progressivement, vous aurez tout le temps qu’il faut pour apprendre peu à peu à augmenter votre CTR.

Qu’est-ce que le Quality Score ?

Google Adwords attribue une « note de qualité»  (le Quality Score) à chacune de nos annonces. Pour attribuer cette note, il prend en compte une foule de paramètres, comme la page de destination par exemple (le contenu, un peu comme pour le référencement mais de manière moins poussée), ainsi que le CTR, le temps de chargement de la page, l’historique du compte et de la campagne, etc… D’autres paramètres qu’il prend en compte sont certainement inconnus, c’est qu’on peut lire un peu partout, et je le pense aussi : ça expliquerait les notes de Quality Score incohérentes que l’on peut parfois malheureusement (ou heureusement dans le cas où cette note n’est pas méritée) constater…

Mais bon, on peut essayer de faire de son mieux, avec les informations dont on dispose !

Pour augmenter le Quality Score d’une annonce, il faut optimiser sa page de destination (en ajoutant du contenu, des liens, et nos mots clés dans les phrases si possible) un peu comme si l’on optimisait notre page pour le référencement. Il faut également augmenter son CTR (dans la mesure du possible). Si vous souhaitez aller beaucoup plus loin dans l’optimisation du Quality Score de vos annonces, vous pourrez trouver de nombreux sites qui en parlent en faisant une recherche sur Google, mais vous remarquerez que ce sujet n’est pas évident, personne n’a la « solution miracle» .

Si une méthode miracle existait pour augmenter son Quality Score, ce système de notation ne serait d’aucune utilité à Google, mais du moment que vous travaillez bien votre CTR et ajoutez (si nécessaire) du contenu et des liens sur votre page de destination, votre Quality Score devrait augmenter.

Cette note de qualité est importante, car le CPC n’est pas le seul paramètres pris en compte par Google pour positionner nos annonces dans les résultats de recherche (ou sur les sites de contenu) : le Quality Score a son importance également !

Avec une bonne note, on peut se retrouver devant ses concurrents, qui paient pourtant beaucoup plus cher que nous (en CPC), et vice versa.

On peut voir le Quality Score d’une annonce lorsque l’on clique sur l’annonce, puis ensuite sur le partie onglet Filtre et Affichage et que l’on coche la case Niv. de qual. Une nouvelle colonne s’ajoute au tableau, avec la note (sur 10) de qualité pour cette annonce.

En conclusion, j’espère que cet article vous aura apporté quelques conseils pour l’optimisation de vos campagnes de publicité. Si vous débutez, et que tous ces paramètres (taux de conversion, CRT, Quality Score, etc…) vous déstabilisent un peu : ne vous inquiétez pas, c’est tout à fait normal. Dans ce cas, je vous conseille de commencer par apprendre à optimiser votre CPC, puis progressivement, vous pourrez prendre tout le temps qu’il faut pour en apprendre plus sur le CTR et le Quality Score, il ne faut pas essayer de tout comprendre dès le départ, sinon on risque de se décourager : il vaut mieux apprendre progressivement en appliquant plutôt que d’essayer de tout bien comprendre avant de commencer, du moins, c’est ce que je pense.

N’hésitez pas à poster des commentaires, je vous répondrais avec plaisir.

Amicalement,

Christophe

Lorsque l’on crée sa campagne sur Adwords, on a le choix entre plusieurs options, mais celle à laquelle je viens de penser (j’ai oublié d’en parler dans mon précédent article, pour tout vous dire), c’est l’option qui nous permet d’afficher nos annonces sur le « Réseau de recherche»  et/ou le « Réseau de contenu» .

Je pense qu’il faut choisir les 2, le réseau de contenu peut apporter un volume de clics supplémentaire non négligeable, et contrairement à ce que l’on pourrait penser, ces clics ne sont pas de mauvaise qualité. Et comme une image vaut 1000 mots…

Voici une petite capture d’écran que je viens de faire, sur une campagne, et sur la journée d’hier :

Pour cette campagne, on peut clairement remarquer que le réseau de recherche ne m’a pas apporté grand chose hier (2 prospects) contrairement au réseau de contenu (21 prospects). Ce n’est pas toujours le cas, mais cette capture est intéressante parce qu’elle met vraiment en évidence cette différence. Ne faites pas attention au CPC (je suis en « mode»  gestion du CPA automatique donc le CPC monte et descend automatiquement, mais à la fin du mois les résultats sont nettement meilleurs, je parlerais prochainement de cette option « magique»  !).

Quelle est la différence entre le réseau de contenu et le réseau de recherche ?

Lorsqu’on annonce sur le réseau de recherche, nos annonces vont apparaître sur le bandeau de droite directement sur la page des résultats de recherche (ou tout en haut), dans le moteur de recherche Google. Exemple :

Et lorsqu’on annonce sur le réseau de contenu, nos annonces sont affichées sur des sites web (qui affichent les annonces Adwords en échange d’une rémunération au clic) qui ont un contenu en rapport avec nos mots clés. Par exemple :

De nombreux webmasters affichent des annonces google (Adsense) sur leur site, il est donc possible de faire de la publicité sur le réseau de contenu en grande quantité pour la plupart des mots clés.

En fait, j’ai pendant longtemps été faché avec le réseau de contenu, je pensais que ces clics étaient d’assez mauvaise qualité… Mais comme de nombreuses théories sur le sujet se contredisent assez, j’ai testé. Et j’ai adopté le réseau de contenu (depuis 2 ans environ).

Je n’ai pas remarqué une baisse du taux de transformation, comme le montre la première capture d’écran de cet article, le réseau de contenu peut apporter de bons résultats. Je n’ai pas remarqué non plus de différence au niveau de la « qualité»  des prospects, …

En fait, quelqu’un qui clique sur l’une de nos annonces après avoir fait une recherche dans Google (qui arrive sur notre site par le biais du réseau de recherche, donc) a fait une recherche sur les mots clés que l’on cible, en particulier, pour voir notre annonce s’afficher puis cliquer dessus.

Et quelqu’un qui arrive par le biais du réseau de contenu visitait une page web qui avait un rapport avec les mots clés que l’on cible, a vu notre annonce et a cliqué dessus.

Donc, le réseau de contenu n’apporte pas forcément des clics de mauvaise qualité, c’est à mon avis une idée fausse, mais que je comprend : on peut se dire qu’un prospect qui a volontairement fait une recherche dans Google pour voir notre annonce s’afficher sera plus sensible à notre offre qu’un prospect qui visitait un site et qui a cliqué sur une annonce… Mais concrètement, le prospect qui arrive par le biais du réseau de contenu visitait bien un site qui avait un rapport avec nos mots clés, et a bien cliqué sur notre annonce : même si certains sites qui affichent des annonces Google ont tendance à trop les mettre en avant pour obtenir un maximum de clics, globalement les prospects qui proviennent du réseau de contenu ne sont pas moins intéressés pour autant, il suffit de tester et constater les résultats pour s’en apercevoir.

Faut-il choisir un CPC inférieur pour le réseau de contenu que le CPC du réseau de recherche ?

Je pense que seuls les résultats comptent !

C’est un paramètre qu’il faut contrôler pendant l’optimisation de sa campagne Adwords : on a toutes les informations qu’il nous faut répondre à cette question. Si l’on constate que le réseau de recherche nous donne des résultats bien meilleurs que le réseau de contenu, et que l’on souhaite augmenter le CPC de ce mot clé en particulier pour écouler plus de clics : alors, en effet, il faut augmenter le CPC sur le réseau de recherche pour ce mot clé, en particulier. Et vice versa !

Mais c’est un paramètre sur lequel il faut intervenir au cas par cas, il faut regarder chaque annonce pour voir si le taux de conversion est meilleur sur le réseau de contenu ou de recherche.

Par contre, lors de la création de la campagne Adwords, on ne sait pas encore si le réseau de recherche nous apportera de meilleurs résultats que le réseau de contenu. Et la méthode que j’utilise consiste justement à tenter d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour le moins cher possible, en créant de très nombreux groupes d’annonces !

Donc non, je ne choisis pas un CPC inférieur pour le réseau de contenu, lors de la création de mes campagnes. Je reconnait qu’il y a de nombreuses annonces qui s’affichent, par conséquent, à 100% (ou presque) sur le réseau de contenu : mais ça ne pose aucun problème, seuls les résultats comptent, et cela me permet donc d’obtenir des clics à très bas prix, avec de bons taux de conversions, donc par conséquent, des prospects nettement moins chers que si je m’acharnais à vouloir m’afficher sur le réseau de recherche.

Lorsque je crée une campagne, je le fais de manière à avoir un fort potentiel d’optimisation ensuite, le but est de trouver les mots clés qui vont m’apporter de nombreux prospects de bonne qualité et pour le moins cher possible, je ne fais donc aucune différence au niveau du CPC entre le réseau de contenu et le réseau de recherche, c’est seulement lors de l’optimisation de ma campagne Adwords (lorsque j’ai donc accumulé des données statistiques sur chacun des mots clés grâce à l’outil de suivi des conversions) que je peux voir si il est nécessaire (ou pas) de modifier le CPC sur l’un des deux réseaux.

Si vous souhaitez partager des expériences similaires ou différentes, n’hésitez pas à poster des commentaires !

Bon courage pour la création de vos campagnes de publicité !

Amicalement,

Christophe

Comme je l’avais annoncé dans mes derniers articles, j’aimerais parler de la méthode que j’utilise pour créer mes campagnes de publicité sur Google Adwords : n’hésitez pas à poster des commentaires pour nous faire part de vos expériences personnelles, tous les commentaires seront toujours les bienvenus.

C’est une méthode que j’ai appris, appliqué, et que j’ai personnalisé pour l’adapter à mes besoins. Comme je vous l’avais promis, voici donc la méthode que j’utilise pour faire de la publicité efficacement et à moindre coût sur Google Adwords !

Tout le monde peut apprendre à faire de la publicité de manière efficace et rentable sur Adwords, avec les méthodes qui sont disponibles sur Internet. Mais les méthodes peuvent être différentes selon l’auteur, et donc, selon l’expérience personnelle de chacun. La méthode dont je vais parler dans cet article me permet d’obtenir des résultats vraiment intéressants, mais j’ai beaucoup travaillé sur l’optimisation de mes campagnes de publicité pour arriver à obtenir ce résultat (et j’ai beaucoup appris en lisant les méthodes rédigées par des valeurs sûres, comme Eric Cardonnel de Global Net Concept, par exemple).

Je vais donc vous dévoiler comment est-ce que je crée mes campagnes Adwords, mais la création d’une campagne est une action bien différente de l’optimisation d’une campagne ! L’optimisation, c’est le sujet de l’article suivant. Par conséquent, voici ce que je vais faire :

1 – Dans cet article, je vais uniquement parler de la création d’une campagne sur Google Adwords :

Lorsque je crée une nouvelle campagne, je vais chercher un maximum de mots clés, afin de cibler le plus large possible, pour pouvoir « tester»  ensuite tous les mots clés… Lors de cette étape, le but est donc simplement de créer de grosses campagnes avec de nombreux groupes d’annonces (et donc de nombreux mots clés) parce que cela va me permettre de faire des trouvailles ! En effet, en ciblant « très large» , je trouve toujours des tonnes de mots clés, et certains seront très intéressants : des mots clés auxquels je n’aurais jamais pensé et qui vont pourtant m’apporter un très grand nombre de clics ciblés, pour un prix ridicule. Il faut trouver ces mots clés qui valent de l’or, et pour cela, il ne faut pas hésiter à créer des campagnes avec plusieurs centaines, voir plusieurs milliers de mots clés.

2 – Dans l’article suivant, je parlerais de l’optimisation d’une campagne de publicité :

Si lorsque je crée une campagne, je cible « très large» , lorsque j’optimise mes campagnes, c’est tout à fait l’inverse… Je vais regarder attentivement mes statistiques, régulièrement, pour trouver les meilleurs mots clés, c’est à dire ceux qui m’apportent des clics de bonne qualité au prix le moins cher possible. Je vais donc « régler»  très finement le CPC sur chacun des groupes d’annonces (et donc sur chacun des clés), et je supprime un grand nombre de groupes d’annonces, afin de ne garder que les meilleurs !

Il s’agit donc de 2 choses très différentes :

Dans un premier temps, le but est d’avoir le maximum de mots clés possible (lors de la création de la campagne). Et dans un second temps, lors de l’optimisation, je vais au contraire ne garder que les bons mots clés et optimiser leur CPC.

Je pense qu’il était important d’en parler pour mieux comprendre la suite de la méthode. Maintenant que c’est fait… On peut passer aux choses sérieuses !

Comment est-ce que je crée mes campagnes sur Adwords ?

I – Je prépare la création de ma campagne

Je commence ma liste de mots clés :

J’ouvre un nouveau document sous Word ou sur le Bloc-notes, et je commence à faire une petite liste des mots clés qui me semble être ciblés par rapport à la page pour laquelle je veux faire de la publicité… C’est juste une toute première liste, de quelques mots clés, pour partir sur des idées de départ, c’est tout, je ne fais que noter les mots clés auxquels je pense.

J’utilise l’outil de suggestion de mots clés :

J’utilise ensuite une première fois l’outil de suggestion de mots clés, pour trouver des idées de mots clés supplémentaires, mais je ne vais pas encore importer ces mots clés dans ma campagne. Je veux simplement, à cette étape, trouver les mots clés principaux qui formeront par la suite des grands groupes. En clair, je trouves des « niches»  de mots clés qui correspondent à la page pour laquelle je veux faire de la publicité, c’est tout. J’utilise bien sûr l’outil de suggestion de mots clés Google :

https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternal

Puis j’essaie de trouver le plus de « niches»  possibles… Attention, j’insiste, mais je ne récupère pas encore les mots clés pour les importer dans mes campagnes de publicité, je ne fais que trouver des idées de « groupes»  de mots… Que je vais noter dans mon fichier (Bloc-notes ou Word). L’idée est de trouver des mots clés généralistes (niches), prenons un exemple :

gagner de l’argent

Si la page pour laquelle je veux faire de la publicité cible les personnes qui veulent gagner de l’argent, je ne vais pas travailler uniquement sur une série de mot clé avec « gagner de l’argent» … Mais je vais essayer de trouver d’autres niches voisines qui peuvent également correspondre, et cibler des personnes qui peuvent être intéressées par ce que je propose sur ma page web, comme par exemple : arrondir ses fins de mois, gagner plus, devenir riche, travail à domicile, …

Ces 4 mots clés sont un bon exemple : ils correspondent plus ou moins à gagner de l’argent, indirectement, je vais donc les noter. Et je continue, pour en trouver beaucoup d’autres !

Mon but, à cette étape, est simplement d’avoir noté dans mon fichier Word ou Bloc-notes (qui ne me sert que de brouillon) des mots clés assez généralistes, des mots qui donneront ensuite naissance à des grands groupes de mots clés dérivés. Plus tard dans le processus, je vais créer une campagne pour chacune des séries de mots clés que j’ai trouvé ! Il faut donc simplement, dans cette étape, trouver des idées de « groupes de mots clés» …

Une fois que j’ai noté plusieurs mots clés, et que je ne trouve plus d’idées (ni avec le générateur de mots clés, ni par moi-même), j’arrête et je passe à la suite. Mais J’ai maintenant les directions principales dans lesquelles je vais m’orienter un peu plus tard dans la méthode !

Je note sur ma page de destination les mots principaux des « grands groupes» 

Attention, je préfère en parler tout de suite (au moins c’est un sujet que l’on n’aura pas besoin d’aborder un peu plus loin), il ne s’agit pas ici d’essayer de « berner»  Google. Il ne s’agit pas d’optimiser sa page de destination pour pouvoir faire de la publicité sur des mots clés qui n’ont rien à voir avec le contenu de ma page… Sinon, de toutes façons, le résultat sera assez médiocre, puisque mes prospects ne seront pas bien ciblés… Le but, c’est de faire en sorte que les mots clés qui ont un rapport avec ma page (ou les emails que je vais envoyer à mes prospects) bénéficient d’une bonne optimisation, pour cibler au mieux les visiteurs qui m’intéressent vraiment.

Donc, dans cette étape, je vais tout simplement prendre les mots clés principaux que j’ai noté, qui sont, pour notre exemple : gagner de l’argent, arrondir ses fins de mois, gagner plus, devenir riche, et autres. Je vais donc rédiger quelques phrases sur ma page de destination (celle pour laquelle je souhaite faire de la publicité) de manière à noter au moins une fois chacun de ces mots clés « principaux» . Ce n’est pas toujours évident, mais il faut le faire, c’est un détail qui a son importance. Google Adwords ne classe pas seulement les annonces par un système d’enchères, c’est bien plus compliqué que ça… Par exemple, il va regarder ce qui est écrit sur la page de destination, et si les mots pour lesquels on paie se trouvent sur cette page, il va mieux nous positionner par rapport à nos concurrents, pour le même prix. Il ne s’agit pas non plus de faire une liste de mots clés qui n’a aucun sens, il faut rédiger quelques phrases (en bas de page si nécessaire) qui ont un sens, avec nos mot clés principaux, tout simplement.

Par exemple :

L’inscription gratuite et sans engagement sur notre site vous permet de recevoir les cadeaux mentionnés, mais également des conseils pour gagner de l’argent, afin d’arrondir ses fins de mois difficiles. Nous allons vous apprendre à gagner plus, mais nous ne pouvons pas vous promettre de devenir riche.

Bon, c’est un exemple que je viens de rédiger en 5 secondes, on peut faire bien mieux que ça, mais l’idée est là.

Comme notre position dans Google Adwords dépend, en partie (il y a de nombreux autres paramètres), du contenu de notre page de destination, le fait d’avoir mes mots clés principaux sur ma page va m’aider à obtenir une bonne position pour un CPC moins élevé.

Ensuite, je dois trouver un maximum de mots clés dans chaque niche :

II – La pêche aux mots clés !

Maintenant, je vais partir à la pêche aux mots clés, pour obtenir un maximum de mots clés dans chacune des « niches»  dans lesquelles j’ai décidé de m’orienter. Ici, la méthode à appliquer est très différente si l’on utilise le logiciel GKM ou si l’on ne l’utilise pas… Mais dans les 2 cas, le résultat doit être le suivant :

- Je dois obtenir un maximum de mots clés dérivés pour chaque niche. Par exemple, pour gagner de l’argent, je vais utiliser le générateur de mots clés et trouver le maximum de mots clés possible qui correspondent directement à gagner argent. Je vais ainsi trouver de nombreux mots clés, comme par exemple :

gagner argent web, gagner argent publicité, gagner beaucoup argent, gagner argent internet, gagner argent webmaster, … Il y en a bien d’autres ! Je dois tous les récupérer, car tous ces mots clés sont recherchés par les utilisateurs du moteur de recherche Google.

Même si certains mots clés sont très peu recherchés, il faut les récupèrer quand-même : avec des centaines de mots clés « peu recherchés» , et donc « peu chers» , on peut se bâtir une campagne très rentable qui écoule énormément de publicité chaque jour.

Le but du jeu est de récupérer un maximum de mots clés pour cette niche : des centaines, si cela est possible !

Je vais ensuite aller créer ma campagne, pour la niche « gagner de l’argent» , et je recommencerais à partir de cette étape n°2 pour les autres niches, une fois que ma campagne sera crée.

III – Je crée une campagne pour chacun de mes mots clés principaux

Reprenons notre exemple : gagner de l’argent

Je crée la campagne qui va contenir toutes les annonces des mots clés dérivés de gagner de l’argent.

J’insère le mot clé dans le nom de ma campagne, c’est plus simple pour m’y retrouver ensuite; par exemple : Nomdusite – gagner argent.

Puis, je rédige une annonce « type»  pour gagner de l’argent, mais sans le titre, car le titre de chacune des annonces sera le mot clé.

Par exemple :

Titre à remplacer par le mot clé
Formation à distance pour gagner
de l’argent, inscription gratuite ici
http://www.nom-de-domaine.com

Cette annonce « type»  n’est pas terrible, mais il s’agit d’un exemple pour vous montrer que le mot clé principal « gagner de l’argent»  est présent au moins une fois dans les 2 lignes de l’annonce. Je vais utiliser ce modèle annonce autant de fois que j’ai de mots clés dans ma liste « gagner argent» , seul le titre sera remplacé à chaque fois par le mot clé.

J’ai mon « annonce type»  pour cette campagne, qui sera consacrée uniquement aux mots clés qui ont un rapport direct avec gagner de l’argent, je peux donc maintenant créer tous mes groupes d’annonces !

Ce qui est intéressant maintenant, c’est que tout le travail que j’ai fourni pour trouver des mots clés dérivés de « gagner argent»  va m’être utile : je vais créer une annonce pour chacun de mes mots clés, et le titre de chacune de mes annonces sera le mot clé qui l’accompagne !

Exemple de la première annonce :

Gagner de l’Argent
Formation à distance pour gagner
de l’argent, inscription gratuite ici
http://www.nom-de-domaine.com

Mots clés :

gagner argent
« gagner argent» 
[gagner argent]

Exemple de la deuxième annonce :

Gagner argent sur le web
Formation à distance pour gagner
de l’argent, inscription gratuite ici
http://www.nom-de-domaine.com

Mots clés :

gagner argent web
« gagner argent web» 
[gagner argent web]

Et ainsi de suite pour chacun des mots clés : on crée une annonce, dont le titre de l’annonce est le mot clé. En remplaçant à chaque fois le titre de l’annonce par le mot clé, on a beaucoup plus de chances de mieux se positionner dans les résultats de recherche.

Vous devez certainement vous demander pourquoi est-ce que je saisi mon mot clé 3 fois, une fois normalement, une fois entre « guillemets» , et une fois entre [crochets]… Sur ce sujet aussi, il y a de nombreuses théories : certains disent qu’il faut les mettre, et d’autres qu’il faut éviter… Moi, je me suis fait mon idée personnelle, et la voici :

- Parfois, [mot clé] va cartonner (énormément de clics, bon taux de conversions, CPC faible) hors que « mot clé»  ne va rien donner… Et parfois, « mot clé»  va cartonner alors que mot clé (tout simple) va me donner des résultats très moyens… J’ai tout essayé, inversé et retourné le problème dans tous les sens, stoppé « mot clé»  lorsqu’il cartonne pour ne laisser que mot clé, qui devrait normalement décoller, mais non… Il ne décolle pas, même au bout de 2 semaines… Donc, j’ai arrêté de rechercher une explication possible à cela, je préfère mettre les 3, c’est plus efficace, et ça marche très bien comme ça.

Une fois que j’ai crée tous les groupes d’annonces de ma campagne, je passe à la campagne suivante… Dans notre exemple, je devrais passer à la niche « Arrondir fins de mois» , et recommencer : créer une campagne Nom du site – Arrondir FDM, et créer une annonce « type»  avec « Arrondir ses fins de mois»  dans le texte de l’annonce, puis créer une annonce par mot clé que j’ai trouvé pour cette niche, en remplaçant à chaque fois le titre de mon annonce type par le mot clé, et en saisissant le mot clé « normal» , puis entre guillemets, et entre crochets à chaque fois.

Créer autant de campagnes, d’annonces, puis modifier le titre de l’annonce « type»  à chaque fois, intégrer les 3 mots clés pour chaque annonce, … C’est un travail titanesque, ça peut prendre des semaines au rythme de 8 heures par jour ! C’est pour cette raison que je parle souvent du logiciel GKM : il fait tout ça à ma place. Il importe les mots clés à partir du générateur Google, il créer toutes mes annonces à partir de mon « annonce type»  et remplace chaque titre d’annonce par le mot clé, il saisi les 3 mots clés tout seul… Même si j’ai plusieurs campagnes de 1500 mots clés chacune, il va faire tout ça en quelques minutes. Et intégrer toutes les campagnes dans Google Adwords à ma place, en quelques heures. En gros, je fais en 24 heures avec GKM ce que je ferais en plusieurs semaines (à temps plein) si je n’avais pas ce logiciel.

Donc, je pense que vous comprenez pourquoi est-ce que j’en parle aussi souvent.

Il nous reste un point essentiel à aborder, et vous devez vous demander pourquoi est-ce que je n’en ai pas encore parlé : le CPC, c’est à dire le prix que vous être prêt à payer pour chaque clic sur vos annonces !

Quel CPC choisir pour commencer ?

Voici un sujet pour lequel vous trouverez plusieurs méthodes intéressantes dont celle qui consiste à commencer avec un CPC élevé pour que les annonces soient validées plus rapidement, et génèrent beaucoup de clics, ce qui aura tendance à faire descendre le CPC au fil du temps…

Cette méthode pour choisir son CPC n’est pas du tout en accord avec la méthode que je présente ici : on est allé chercher des tonnes de mots clés pour justement trouver ceux qui vont nous donner beaucoup de clics pour le CPC le plus faible possible… Il ne sera donc pas utile de commencer avec un CPC très élevé, au contraire. De plus, avec des centaines d’annonces, si on commence avec un CPC élevé, il faut disposer d’un énorme budget.

Par déduction, vous l’aurez compris, il faut commencer avec un CPC peu élevé. Quand je dis « peu élevé» , tout est relatif; des mots clés qui ont un rapport avec gagner de l’argent, augmenter ses revenus, etc… Sont habituellement très chers, il ne faut pas commencer avec un CPC inférieur à 0.05€.

C’est très peu élevé, n’est-ce pas ? Et pourtant, ça fonctionne. Il est évident que des mots clés comme gagner argent ne vont pas faire un seul clic, à ce prix là. Mais, sur la masse d’annonces que j’ai crée et donc le nombre très important de mots clés dont je dispose, dans toutes mes campagnes, il y a forcément des annonces qui vont enregistrer des clics, même à ce prix là. C’est tout le but de la méthode !

En fait, l’idéal est de commencer avec le CPC que l’on a défini dans notre plan d’action.

Par contre, il est clair que de commencer avec un CPC peu élevé nous impose quelques inconvénients : les campagnes ne vont pas démarrer tout de suite, il y a un temps de validation, d’ailleurs ça se fait progressivement. Il n’y aura peut-être aucun clic au cours des 24 premières heures (voir 48 heures parfois), et peu à peu, on va commencer à avoir des clics, de plus en plus. Il faut au moins compter 2 semaines pour que nos campagnes écoulent chaque jour des clics, et nous donnent des résultats « normaux»  que l’on aura presque tout le temps ensuite…

Donc, avant de retoucher ses campagnes et d’optimiser le CPC de chaque mot clé, il faut bien attendre 2 semaines.

IV – J’installe le script de suivi des conversions

C’est la base de l’optimisation : il faut absolument connaître les résultats de chacun des mots clés pour optimiser ensuite le CPC correctement. Ce script est disponible dans Google Adwords, dans : Outils > Autres outils, et ensuite dans liste Analyse des performances de vos annonces, il y a Suivi des conversions.

Il faut créer une action, et installer le code sur sa page de remerciement (après inscription des prospects). En fait, cet outil va nous permettre de savoir quels sont les mots clés qui nous apportent des prospects, c’est donc essentiel pour pouvoir optimiser le CPC des annonces.

V – Quelques conseils complémentaires

Pour résumer, en utilisant cette méthode, je créer un maximum d’annonces qui sont prêtes à être optimisées. Je cible très large pour trouver les meilleurs mots clés, au meilleur CPC possible. Mais comme je le disais en début d’article, ça ne concerne que la création de la campagne : tout sera affiné soigneusement pendant l’optimisation. Utiliser cette méthode, c’est créer une campagne qui dispose d’un bon potentiel d’optimisation. Les bons résultats ne seront pas immédiats, puisqu’il faudra éliminer peu à peu les mauvais mots clés, et augmenter le CPC des meilleurs, etc… Mais c’est, à mon avis, la meilleure méthode pour créer une campagne de publicité sur Google Adwords très rentable sur le long terme, après l’optimisation.

J’ajouterais qu’il est possible de faire bien mieux que ce que j’ai expliqué dans cet article, je pense que ça mérite d’être souligné :

- On a créer une campagne par « niche de mots clés» , on pourrait aussi créer une page de destination par campagne, avec juste une petite adaptation du texte. Ainsi, toutes les annonces de la campagne « Gagner de l’Argent»  pointeraient vers la page de destination : www.nom-de-domaine.com/gagner-argent/gagner-de-l-argent.html

Et cette page de destination « gagner-de-l-argent.html»  serait personnalisée avec quelques phrases qui parlent de gagner de l’argent…

On pourrait aussi en faire de même pour chacune des campagnes : l’optimisation serait bien plus efficace. Le mot clé « principal»  de la campagne se retrouve dans l’URL de destination ainsi que dans le texte de la page de destination, ce qui nous donnerait encore plus de chances de passer devant nos concurrents, à un moindre coût !

VI – Les résultats que j’obtiens avec cette méthode

Voici deux captures d’écran de 4 de mes campagnes Google Adwords :

- Capture n°1 : Le 11 février 2009, ces 4 campagnes ont été particulièrement rentables, 417 prospects pour 33,92€ (soit une moyenne de 0,08€ CPA et 0,02€ CPC), cliquez sur l’image pour l’agrandir :

- Capture n°2 : Le 25 Août 2009, c’est l’exemple d’une journée « normale» , les statistiques de cette capture d’écran sont dans la moyenne de ces 4 campagnes. 220 prospects pour 40,21€, soit un CPA moyen de 0,18€ et un CPC moyen de 0,05€ (0,046€ plus exactement), cliquez sur l’image pour l’agrandir :

La capture d’écran n°2 montre des statistiques moins bonnes que sur la capture n°1, mais entre temps j’ai ajouté des champs au formulaire d’inscription, de plus la journée du 11 Février reste un record personnel et ne reflète pas la réalité des statistiques quotidiennes que j’obtiens. La capture n°2 est donc plus réaliste, elle représente à peu près les résultats que j’obtiens chaque jour sur ces 4 campagnes.

Rendez-vous dans le prochain article pour découvrir comment est-ce que j’optimise mes campagnes Adwords !

Amicalement,

Christophe Dovetta

En réponse à une question d’un utilisateur de Twitter, j’ai décidé de donner mon avis sur :

Quelle régie publicitaire permet de faire la publicité la plus rentable, Google Adwords, ou bien Yahoo Search Marketing ?

En fait, je réalise un test depuis plusieurs mois, car j’ai besoin de faire plus de publicité chaque jour sur certains mots clés : j’ai donc crée une campagne sur Yahoo Search Marketing, cette campagne de publicité est le clone parfait d’une de mes campagnes Google Adwords (même campagne, mêmes mots clés, mêmes annonces).

Ces 2 régies publicitaires proposent un service similaire : faire une publicité ciblée, avec enchère de Coût par Clic (un système d’enchère permet donc d’obtenir les meilleures positions dans les résultats de recherche ou sur des sites de contenu).

Le résultat est assez intéressant…

Sur cette campagne, crée à l’identique dans Yahoo et Adwords, je peux relever les statistiques suivantes :

- Le CPC moyen est plus élevé sur Yahoo SM, c’est curieux car logiquement les annonceurs devraient être moins nombreux, et donc les enchères moins élevées… Mais il y a certainement moins d’espace publicitaire disponible que sur Google Adwords (que ce soit sur les sites de contenu, ou dans les recherches directement), donc le rapport « nombre d’annonceurs/volume de publicité disponible»  est peut-être moins intéressant sur Yahoo que sur Adwords, ce qui expliquerait que le CPC soit plus élevé sur Yahoo, du moins dans certains domaines…

- Le % de transformation Clics -> Prospects est très similaire, donc par conséquent, comme le CPC est un peu plus élevé sur Yahoo SM, le CPA (ce que coûte chaque prospect) est plus élevé sur Yahoo SM que sur Adwords, logique. Donc, pour cette campagne en particulier, le prospect coûte plus cher sur Yahoo que sur Google.

Et en chiffres, ça donne quoi ?

Pour vous donner une ordre d’idée plus précise, uniquement sur cette même campagne et sur la même période, j’ai un CPA moyen de 0,16€ sur Google Adwords et un CPA moyen de 0,26€ sur Yahoo SM (statistiques analysées sur un échantillon de 22 000 conversions environ entre le 25 Février et le 25 Août 2009).

Donc, sur un grand volume de conversions, ça peut faire une différence notable en terme de bénéfices.

Mais ça n’est pas tout :

- Sur Google Adwords, c’est évident, il est plus facile d’écouler un grand volume de clics chaque jour, en tous cas un bien plus grand volume que sur Yahoo SM pour les mêmes mots clés (sauf si on triche sur les CPC bien sûr, mais dans ce cas ça n’est pas rentable…). Ce n’est pas une grande surprise, puisque Google est toujours le moteur de recherche N°1, et que les publicités AdSense sont partout.

Ce que je pense de ces statistiques :

Attention : il s’agit de campagnes qui ciblent un certain domaine, avec certains mots-clés, et donc ça n’est pas forcément général ! À prendre avec des pincettes, donc ! Dans d’autres « niches» , les résultats seront peut-être très différents… Il faut tester.

Je dirais, pour conclure, que même si la publicité semble coûter plus cher (ce qui n’est peut-être pas une généralité) sur Yahoo SM, il peut tout de même être intéressant de faire de la publicité sur cette régie dans le cas suivant (ce qui est mon cas, précisément pour cette campagne) :

- Si votre campagne Adwords, bien qu’elle soit optimisée depuis des mois, ne vous donne pas autant de clics par jour que ce que vous souhaiteriez obtenir.

Dans ce cas, vous pouvez vous trouver dans une situation où, avant d’augmenter votre CPC sur Adwords, il peut être intéressant de créer une campagne sur Yahoo, pour pouvoir écouler plus de publicité !

Cela ne vous permettra pas de doubler votre volume de Clics, mais d’augmenter tout de même le nombre de clics que vous obtenez chaque jour, il faut tester et voir si la différence de CPC entre Google et Yahoo, sur vos campagnes, n’est pas trop élevée (et donc, si il ne vaudrait pas mieux augmenter directement le CPC dans Google Adwords sur les mots clés qui transforment le plus).

Je tiens tout de même à préciser que je n’ai pas mesuré la différence (possible ?) de qualité entre les prospects que j’ai obtenu par le biais de Yahoo SM et Google Adwords, c’est pourtant une donnée qui pourrait peut-être avoir son importance, mais comme je le disais, il s’agit de campagnes « clonées» , donc les annonces et les mots clés sont identiques, ce qui limite les chances que des prospects de telle ou telle régie publicitaire soient de meilleure qualité.

Ça reste néanmoins une possibilité qu’il ne faut pas totalement exclure ! (On n’est jamais au bout de nos surprises avec ces régies publicitaire).

Voilà, j’espère que cette petite analyse personnelle pourra vous être utile, si vous avez des expériences similaires à partager, n’hésitez surtout pas à poster des commentaires.

Amicalement,

Christophe Dovetta

Voici un sujet dont j’adore parler… Je pourrais discuter pendant des heures de Google Adwords, car j’utilise cette régie publicitaire depuis des années, et je suis devenu par la force des choses passionné par l’optimisation de mes campagnes publicitaires.

J’investis beaucoup d’argent tous les mois sur Adwords, et je consacre environ 8 heures par semaine à l’optimisation de mes campagnes. Mais, comme tout le monde, j’ai commencé par investir dans les 50€ à 100€/mois, et j’ai fait les erreurs classiques lors de la création de mes premières campagnes… Je pense donc que je vais poster plusieurs articles sur ce sujet, afin de partager avec vous mon expérience de Google Adwords !

Mais avant toute chose… Je pense qu’il est essentiel de faire le point sur la nécessité, et surtout le but précis que doit accomplir sa campagne de publicité sur Adwords. Avant même de créer une campagne, il faut préparer son plan d’action. C’est une étape qui est souvent négligée, et pourtant, je pense qu’elle est indispensable ! Si l’on ne sait pas ce que DOIT précisément nous apporter notre campagne de publicité sur Google, comment peut-on savoir ce que l’on peut investir en publicité ?

C’est pourquoi j’ai décidé de parler de ce sujet qui me semble important, avant même de parler de la création, puis l’optimisation d’une campagne de publicité sur Adwords (lire la suite).

Je n’ai pas la prétention de tout savoir sur Adwords , car cette régie publicitaire renferme de nombreux secrets sur son fonctionnement réel (et bon nombre de méthode sont des théories déduites d’expériences personnelles). Mais ce dont je suis certain, c’est qu’il faut connaître l’objectif précis de sa campagne publicitaire avant même de la créer, sans quoi on part « à l’aventure»  à nos risques et périls…

J’avoue que, même si l’on peut envisager de faire du business sur Internet sans investir d’argent en publicité (certaines méthodes fonctionnent vraiment, j’en ai fait l’expérience), sur le long terme il m’est très difficile d’envisager l’avenir sans utiliser Adwords… Faire de la publicité sur Adwords, ça n’est pas seulement « investir de l’argent en publicité» , c’est bien plus puissant que ça.

Je vais prendre un exemple pour la suite de cet article (comme d’habitude), ce sera plus simple :

- Vous souhaitez vendre un produit électronique, nous allons donc prendre l’exemple le plus classique, vous souhaitez vendre un eBook à 47€ sur Internet, et empocher 100% des bénéfices sur Paypal (eBook que vous avez obtenu par les droits de revente, ou les droits de label privé, ou bien un eBook que vous avez crée vous-même).

Pour cela, vous utilisez le schéma classique qui fonctionne à merveilles :

- Vous faites de la publicité vers votre Squeeze page, qui offre de l’information et des cadeaux, afin d’obtenir des prospects;

- Grâce à votre autorépondeur, vous envoyez automatiquement et régulièrement des emails d’information à vos prospects;

- Vous parlez de votre eBook dans vos emails, afin de générer des ventes;

- Vous parlerez ensuite d’autres produits à vos prospects, comme d’autres eBooks par exemple, et vous encaisserez à nouveau des bénéfices.

Avec ces informations, on peut déjà dresser votre plan d’action ! On sait qu’à chaque fois que vous vendrez votre eBook, vous encaisserez 45€ (au lieu de 47€ car des frais paypal sont prélevés à chaque fois). Donc, on peut échafauder un premier plan d’action (on pourrait également dire « bilan prévisionnel» ), qu’il faudra modifier par la suite en fonction des résultats que vous obtiendrez, car ce plan sera uniquement théorique dans un premier temps, mais le but est de faire en sorte qu’il se rapproche le plus possible de la réalité.

Le principal avantage de la publicité sur Adwords, c’est que dans une certaine mesure, on peut décider du nombre de prospects que l’on va obtenir chaque jour et chaque mois, c’est précis (sans compter le fait que notre publicité peut être immédiatement diffusée auprès d’un grand nombre d’internautes ciblés).

Lorsque l’on a plus d’expérience et que l’on a déjà plusieurs campagnes Adwords qui donnent de bons résultats, on sait à peu près à l’avance déterminer les résultats que l’on va obtenir avec nos nouvelles campagnes, il est donc plus facile de préparer son plan d’action. Mais pour commencer, si c’est la première fois que vous créez une campagne de publicité sur cette régie, on va prendre des chiffres « moyens»  pour les calculs qui sont nécessaires à l’élaboration de votre plan d’action :

- Quel est le pourcentage de visiteurs de votre Squeeze page qui vont s’inscrire comme prospects ?

Autrement dit : quel sera le taux de transformation de notre Squeeze page ? C’est très variable, et ça dépend de plusieurs paramètres; dont les 2 principaux sont :

• Votre Squeeze page : elle doit répondre à une demande de vos visiteurs, offrir un cadeau ou de l’information qui incite vraiment à s’inscrire;
• Le ciblage de votre publicité, car plus les visiteurs de votre Squeeze page seront ciblés, plus ils seront nombreux à s’inscrire.

On peut donc avoir, en fonction de ces 2 paramètres, un taux de transformation médiocre (5%) ou un taux très élevé (40%, c’est très rare mais pas impossible, j’ai une campagne qui tourne à 44%). Un objectif raisonnable que l’on peut se fixer en créant une campagne Adwords est 15%, c’est la moyenne que l’on peut souvent constater, et ce n’est pas très difficile à obtenir, c’est donc un objectif raisonnable. Par la suite, vous pourrez essayer de faire mieux en optimisant votre campagne, mais pour commencer, 15% c’est déjà super !

On peut donc raisonnablement partir sur un taux de transformation de 15%, ce qui veut dire que sur 100 clics sur vos annonces Adwords, vous aurez 15 prospects.

- Quel est le pourcentage de prospects qui vont acheter votre eBook ?

Ici aussi, on peut partir sur une base théorique, on va dire sur « une moyenne généralement constatée»  mais ça dépend de plusieurs paramètres :

• Les emails que vous allez envoyer à vos prospects;
• Le ciblage de vos prospects, encore et toujours;
• La page de vente de votre produit.

Ce n’est pas facile de savoir si vous aurez un bon taux ou pas, mais il faut se fixer des objectifs : le but, c’est d’encaisser des bénéfices. Et les taux que l’on peut constater habituellement dans ce type de « système»  se situent entre 0% et 5%… On peut faire mieux, c’est sûr, mais prenons un objectif raisonnable : 1,5% (c’est déjà franchement bien, et en même temps, c’est accessible).

Ce qui veut donc dire que sur 100 prospects, vous allez vendre 1,5 fois votre eBook (ou 3 fois sur 200).

Attention toutefois, les 1,5% de prospects qui achèteront votre eBook ne vont pas l’acheter immédiatement après leur inscription sur votre Squeeze page, il faut une séquence d’emails relativement longue, disons donc plutôt que 1,5% des prospects achèteront votre eBook au cours des 30 premiers jours après leur inscription.

Note importante : Vous n’allez pas proposer un seul produit à vos prospects, mais plusieurs (1 par mois environ), et certains prospects achèteront absolument tous vos produits, puis d’autres n’achèteront pas les premiers mais les suivants, donc si en apparence ces chiffrent semblent donner de mauvais résultats, c’est assez normal. On ne prend pas en compte ici les achats multiples (le Back-end, c’est à dire le fait que des prospects achèteront de multiples fois), car on ne peut pas le mesurer à l’avance, ce serait bien trop spéculatif. Considérez donc que le « Back-end» , c’est du 100% profit ! C’est ma vision des choses en tous cas : je préfère mettre en place mon plan d’action et optimiser mes campagnes de manière à faire du bénéfice directement sur la première vente, pour que le Back-end ne soit plus que du bénéfice.

Pour rédiger votre plan d’action, il ne vous manque maintenant plus qu’un seul élément : le bénéfice que vous souhaitez obtenir sur chacune des ventes de votre produit, en déduisant votre investissement en publicité. Si pour faire une vente, il faut investir 45€ en publicité, ça n’est pas très rentable (vous ne faites aucun bénéfice par vente, pire, vous serez même en négatif après avoir payé vos charges. Mais assez paradoxalement, ça peut néanmoins être rentable, si vous vendez plusieurs produits, car vos prospects sont à vous et vous pourrez leur envoyer d’autres offres, mais nous avons dit un peu plus haut que nous ne prendrons pas cet élément en compte pour définir notre plan d’action).

Nous allons donc, ici aussi, prendre des chiffres qui sont raisonnables, et accessibles : disons que l’objectif est de faire 50% de bénéfice !

Il faut donc qu’une vente ne vous coûte que 22,5€ en publicité !

Voilà, nous avons maintenant tous les éléments en mains pour préparer votre plan d’action, selon notre exemple.

Voici donc à quoi pourrait bien ressembler votre plan d’action :

- Chaque vente va vous rapporter 45€ et vous souhaitez faire un bénéfice de 50%, il faut donc que chaque vente ne vous coûte que 22,5€ en investissement publicitaire;

- Votre Squeeze page doit transformer les clics sur vos annonces Adwords en prospects à hauteur de 15% minimum, soit 15 prospects pour 100 clics;

- Au moins 1,5% de vos prospects devront acheter votre eBook, grâce à vos emails et votre page de vente. 1,5%, c’est aussi 1 sur 67 (100/1,5=66,66) !

Il faut donc, en théorie, avoir 67 prospects pour faire une vente, et il faut que ces 67 prospects ne vous coûtent pas plus de 22,5€.

22,5 / 67 = 0.33€ -> Ce qui veut dire que chaque prospect ne doit pas vous coûter plus de 0,33€.

Vous avez donc votre CPA : 0.33€ !

Le CPA (coût par acquisition de prospect, autrement dit ce que vous coûte chaque prospect) est très important !

De nombreux amis me posent souvent la question suivante, lorsqu’ils créent leurs campagnes Adwords :

« Quel CPC dois-je payer pour mes annonces ?» 

Il est très difficile de répondre à cette question, car un autre paramètre doit être pris en compte pour le calcul du CPA : le mot clé. Nous avons dit, un peu plus haut dans l’article, que pour notre exemple nous prenons l’exemple théorique que votre Squeeze page donnerait un taux de transformation « moyen» , c’est à dire de 15%. On pourrait très bien se dire :

15% de prospects par rapport au nombre de clics, c’est 1 prospect tous les 7 clics environ… Si l’on fait donc 0.33€ / 7, on a notre CPC, qui est de 0,05 (0,048 exactement, il faut arrondir).

Mais ça n’est pas vrai, car certains mot clés sont très ciblés par rapport à votre Squeeze page, et donneront un taux de conversion nettement supérieur à d’autres qui au contraire sont moins bien ciblés, et ne donneront qu’un faible taux de transfo.

Seulement… Comment peut-on savoir quels sont les mots clés qui donneront 10%, ou 20%, 30% ?

On ne peut pas le savoir avant d’avoir lancé sa campagne Adwords et testé ses mots clés, donc, on est bien obligé de commencer avec CPC identique pour tous les mot clés, du moins c’est comme ça que j’ai toujours fait et j’en reparlerais dans un prochain article, puis il faudra ensuite ajuster le CPC de chaque mot clé en fonction du % de transformation qu’il donne.

Pour cet exemple, je pense que l’idéal est de lancer sa campagne avec un CPC de 0,05€, comme on a pu le déduire grâce à nos calculs, mais il faudra optimiser sa campagne ensuite en fonction des résultats obtenus avec chaque mot clé ! C’est comme ça que je procède, et j’ai de bons résultats. Je ne vais pas m’attarder sur le choix des mots clés, et la création puis l’optimisation d’une campagne Adwords dans cet article car ça n’est pas le sujet; mais j’en parlerais avec grand plaisir dans d’autres articles, car il y a beaucoup à dire !

J’ajouterais simplement un conseil et une mise en garde pour compléter cet article sur le plan d’action qu’il faut (à mon avis) préparer avant même de créer sa campagnes sur Adwords.

- Je commence par le conseil :

Votre plan d’action sera théorique, il faudra le modifier régulièrement en fonction des résultats que vous obtiendrez dans la pratique. Vous aurez également peut-être besoin de modifier des paramètres pour analyser des situations, ou prendre des décisions : par exemple, si vous vendiez un produit à 67€, ça donnerait quoi ? Il faut tout refaire à chaque fois…

Il est donc très intéressant de se préparer une feuille de calcul sous Excel, comme ça tous les calculs se feront automatiquement lorsque vous changerez des paramètres ! C’est ce que j’ai fait, et je dois dire que c’est bien utile. Si vous n’avez pas Excel sur votre PC, téléchargez OpenOffice, c’est un « équivalent»  du pack Microsoft Office, avec un tableur qui est une réplique d’Excel, et c’est gratuit : http://fr.openoffice.org.

Si vous avez besoin de vous former un peu à l’utilisation d’Excel, tapez « formation vidéo excel»  et vous trouverez des sites avec des vidéos de formation gratuites, pour apprendre quelques notions qui seront largement suffisantes pour réaliser ce type de tableau.

- Petite mise en garde :

Lorsque dans l’exemple, je parle de 1,5% de prospects qui achètent l’eBook, soit 1 sur 67 environ, c’est bien évidemment statistique (donc théorique), mais dans la pratique, on peut très bien avoir 300 prospects sans faire une seule vente puis faire 4 ventes d’un seul coup, … Les statistiques se mesurent sur un grand volume, et non sur une seule vente. Il ne faut donc pas s’alarmer tout de suite si les statistiques ne sont pas aussi précises que dans notre plan d’action.

Voilà, j’espère que cet article (qui ouvre une longue cession d’articles sur le sujet « Google Adword» ) pourra vous être utile. Je pense que, si vous avez vécu une mauvaise expérience avec Adwords, vous comprenez peut-être mieux maintenant pourquoi ça n’a pas fonctionné. Si l’on se lance sans même avoir un petit plan d’action, on ne peut pas savoir ce que doit nous coûter au maximum chaque prospect, et donc, on peut rapidement perdre de l’argent. On peut aussi se lancer dans une « mission impossible»  sans même le savoir ! Le plan d’action peut nous éviter ce genre de mésaventure, car il nous informe aussi sur le potentiel de notre projet, et donc, sur ce qu’il peut nous apporter en terme de bénéfices (ou nous faire perdre).

@ Bientôt !

Amicalement,

Christophe Dovetta